Гарантия и возврат

Интернет-покупки имеют ряд преимуществ перед обычным шоппингом — они быстрее, удобнее и, как правило, выгоднее. Однако выше вероятность порчи товара во время доставки, либо несоответствия товара вашим ожиданиям, либо техническое несоответствие товара.

Чтобы ваша покупка принесла исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели возможность полного возмещения средств, либо замены товара.

Мы гарантируем качество и комплектность товара в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте www.snoretech.ru

Договор о продаже товаров интернет-магазина

Гарантийные условия:

  • Замена товара по требованию покупателя осуществляется в случае:
    • неполучения товара по вине транспортной компании;
    • получения некачественного, неработоспособного, некомплектного товара.
  • Для замены товара необходимо отправить запрос по электронной почте и при получении некачественного товара переслать обратно не позднее 7 дней после получения товара.
  • Мы заменяем присланный товар на новый, после проведения анализа причин его неработоспособности, и при отсутствии очевидной вины покупателя.
  • Время анализа причин неработоспособности товара не превышает 5 (пять) рабочих дней за счет компании.
  • При обнаружении очевидной вины покупателя в наступлении неработоспособности товара, замена неработоспособного товара и его доставка производится за счет покупателя. При этом покупателю до отправки заменяемого товара выставляется счёт за восстановление работоспособности, товарного вида или замены товара на новый. Отправка заменяемого товара производится после оплаты указанного счёта.
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в течение 7 календарных дней, после получения товара.
  • Возврат стоимости товара после отказа производится после получения товара продавцом, и проведения анализа состояния товара на предмет его работоспособности и сохранности товарного вида. При этом возврат полной стоимости товара производится только при сохранении его работоспособности и товарного вида.
  • При обнаружении неработоспособности и утраты (частичной или полной) товарного вида товара, продавец производит оценку затрат на восстановление работоспособности, товарного вида или замену товара. При этом из суммы, заплаченной покупателем будет вычтена сумма затрат, необходимая для восстановления работоспособности и товарного вида или замены товара, о чём покупатель будет квалифицированно извещён.